Términos y Condiciones

Bienvenida/o a Intimia. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Al acceder y realizar compras en nuestra plataforma, aceptás los términos que se detallan a continuación. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices el sitio.

1. Información General

Intimia es una tienda online dedicada a ofrecer productos relacionados con el bienestar sexual. Operamos desde Argentina y realizamos envíos a nivel nacional. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra cómoda, segura y discreta.

2. Uso del Sitio

Al utilizar este sitio, te comprometés a:

Ser mayor de 18 años.
Proporcionar información válida y actualizada al momento de registrarte o realizar una compra.
No utilizar el sitio para fines ilícitos o contrarios a estos términos.

3. Productos y Disponibilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la información de los productos actualizada. Sin embargo:

Las imágenes son ilustrativas y pueden variar levemente del producto real.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock.

4. Proceso de Compra

Seleccioná los productos y agregalos al carrito.
Completá tus datos personales y de envío.
Elegí la forma de pago.
Confirmá la compra. Una vez finalizada, recibirás un email de confirmación.

Si detectás un error en tu pedido, te pedimos que te contactes inmediatamente al email hola@intimia.com.ar o al WhatsApp +54 9 11 3430-7644.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos exclusivamente a través de Correo Argentino.
Los envíos son discretos y protegemos tu privacidad en todo momento.
Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento por email. Los tiempos de entrega dependen de Correo Argentino y pueden variar según la ubicación.

Más detalles en nuestra Política de Envío.

6. Política de Cambios y Devoluciones

Por razones de higiene, solo aceptamos cambios o devoluciones en productos que presenten defectos de fabricación.

Los reclamos deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.
Para iniciar el proceso, envianos un email a hola@intimia.com.ar con tu número de pedido y una descripción del inconveniente.

No se aceptan cambios ni devoluciones en productos usados o abiertos.

7. Pagos

Aceptamos las siguientes formas de pago:

Tarjetas de crédito y débito.
Transferencias bancarias.
Plataformas de pago habilitadas (e.g., Mercado Pago).

Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras y cumpliendo con las normativas vigentes.

8. Responsabilidad Limitada

Intimia no se hace responsable por:

Retrasos o inconvenientes atribuibles al servicio de Correo Argentino.
Daños derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos.
Errores en el uso del sitio causados por factores externos (fallos en internet, hacking, etc.).

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños, etc.) es propiedad de Intimia y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción o distribución sin nuestro consentimiento previo.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entran en vigencia desde el momento de su publicación.